Joven Mak：學 Amazon 試出 KOL 的真功夫

某次巧合地跟多位知名化妝師飯局，意外地發現KOL不只在明在暗地得罪了不少品牌和公關，好些化裝師們對他們都有微言：
 
－對住鏡頭畫兩下，又話自己係化裝達人！
－多follower就等於識化妝咩？！
－我哋好歹受過專業訓練。
 
對於KOL的良莠不齊，後生仔女過分急功近利做爛個市，我實在寫得太多了。縱然出事廣告、關公災難天天上演，亦陸續有品牌客戶對KOL的影響力和公信力存疑，但無可否認透過KOL幫助推廣產品及服務，在未有人諗到新橋或新科技之前，仍然會大行其道。不過品牌早就開始認真地想實實在在ROI問題：錢，KOL就袋袋平安了，事實是：除了share & like，可以為品牌帶到幾多真金白銀的生意？
 
Amazon靜悄悄地在3月底推出Social Media Influencer Program beta版，跟它原先的Affiliate計劃不同，Affiliate分錢計劃人人可以參加，只要因為你在自家網站或blog成功出售Amazon產品，你就有錢分。Social Media Influencer Program強調exclusivity ，想成為Amazon的influencer，必須遞交申請，根據Amazon官方網頁，挑選條件不外是：follower人數和engagement rate！
 
在產品推廣層面上，成件事沒什麼新奇，不過換個角度思考，這計劃完全可以有助篩選日後合作的KOL，亦能提高content marketing的內容水準：

1. 坐擁幾多follower和engagement rate幾高都無用，他的fd子係咪可以使錢先？MK妹在YouTube看罷KOL用法國XXX唇膏學完化妝，其實咪又係去買枝$50蚊的代替品！
2. 有無因此擴大你的client base呢？有幾多毒L因為專家Dickson而從此定期洗剪頭髮兼用hair gel呢？
3. 在內容方面，即使KOL唔恨收取佣金，但給品牌帶來生意卻是自己影響力的直接反映，所以在內容上應該會下多幾分肉緊──怎樣的內容可以call for action先？齋將產品資訊當內容的混飯吃手法固然唔得，引用那天飯局名化妝師的話：「你素顏然後對住鏡頭撩兩撩就證明到隻粉底好用，咪玩啦！」在今日內容氾濫的社交平台，user要求insight，要求分量。

 
 
針對Millennial又點？他們或許對文字內容無耐性和興趣，不過KOL的形象、branding、態度都必須經營：共鳴感、「有啲意思」和情感上有attachment好緊要。又即是話：KOL齋賣萌、懶音或者騎呢已經不夠行走江湖了。
 
受夠氣的品牌話事人和公關朋友，是時候想想這個計劃，咪人哋話自己好勁，你就被迫信至得㗎！