報復性消費：新冠肺炎疫情期間產生高昂消費慾望？時尚市場會否極速反彈？

新冠肺炎成為這半年常掛咀邊的話題，它打擊人的健康與心理，也打擊了不少零售業，時尚界不能幸免的亦受重創，繼米蘭時裝周完結後，各個時尚展覽、哥本哈根時尚峰會、 CFDA 時尚大獎、LVMH PRIZE等活動都宣布推遲。店鋪暫停營業，部分地區的服裝供應鏈已接近中斷。人們待在家中隔離無法外出消費娛樂，究竟在這抑壓的氛圍之下有什麼隱憂？

「物極必反」，當我們還在擔心消費意欲持續低迷的同時，原來市場卻出現相反的流動，亦是所謂的「報復性消費」。據《WWD》早前報導，中國第二大規模的 HERMÈS 旗艦店近日竟然在廣州重新開張，最驚人的是在疫情之下，反而在開幕當天就獲利約19,000,000人民幣，創下有史以來最高單日業績。市道低迷下，還有誰會想揮霍購買奢侈精品？這樣的「報復性消費」相當驚人。

疫情漸見樂觀，消費者出現報復性消費

大家也許真的被憋出購物慾。所謂的「報復性消費」是指人們在疫情期間的忍耐在疫情後的爆發，對消費和娛樂的渴望比疫情前更為高漲。超市、餐廳、酒吧、卡啦OK、電影院將又重新大排長龍，人們對時尚商品的需求亦將會反彈，原因有三。

＃疫情的壓抑讓人存有更多可支配資金

報復性消費的其中一個原因是在疫情期間人們在飲食、娛樂、旅遊等支出大幅減少，收入穩定的人會存有更多可支配資金以作消費。另外，疫情期間，不少時尚品牌為拉攏客人，會更費盡心思構思優惠活動和拓展線上商店。為爭取客源，品牌亦更努力新款更迭，消費者在家隔離的時間更有大量空餘時間在網上搜羅心水貨品。將「不能吃喝玩樂的金錢的消費火力都集中在時尚購物上。」

＃精神層面的消費有所加強

至於理性的消費者亦需要在生活中尋求依賴。疫情的出現打破原來的平穩生活模式和節奏。精神層面的消費（如書籍、音樂、遊戲等）亦會有所加強，畢竟人是群體動物，當失去群聚的機會時，就會對精神層面的活動有需求，以調節自己的心理。

＃ 對生活方式的反思和轉變

社會運作減緩之後，人們脫離原有的忙碌生活，反而對生活有重新審視，有些人開始意識到斷捨離的重要，了解自己真正的需要，變成「重質不重量」，疫情亦讓人對功能性、實用性較強的服飾更為喜愛，也認真思考自己的風格，最後亦同樣會對服飾上投入支出。

所以綜觀而言，「報復性消費」可以是個衝動的詞，也可以是個很中性的意思。疫情中的人生限制令人產生由情緒導致的報復性消費傾向，疫情後商戶亦定必大肆投放廣告、宣傳。但這種小高潮不會持續長時間，再且，也有不少人在疫情之時因為失業而改變了以往的價值觀，了解到理財的重要性，在苦悶的日子中，轉投心靈層而的追求。